Perluas Akses JKN hingga Tingkat Desa, BPJS Kesehatan Banyuwangi Perkuat 107 Agen PESIAR

Prosiber.com – BPJS Kesehatan Cabang Banyuwangi terus memperkuat upaya memperluas perlindungan kesehatan masyarakat melalui Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). Salah satu langkah yang dilakukan ialah mengoptimalkan peran Agen PESIAR sebagai penghubung antara masyarakat dan layanan kepesertaan JKN di tingkat desa. Penguatan tersebut dilakukan melalui kegiatan monitoring dan evaluasi Desa PESIAR yang diikuti perwakilan 107 Agen PESIAR pada Rabu (14/10/2026).

Program Desa PESIAR menjadi salah satu pendekatan untuk mendekatkan informasi dan pelayanan kepesertaan JKN kepada masyarakat, khususnya warga yang belum terdaftar atau mengalami kendala dalam mengakses layanan administrasi. Melalui keterlibatan perangkat desa dan agen yang berada langsung di lingkungan masyarakat, proses penyebaran informasi serta pendampingan peserta diharapkan dapat berlangsung lebih mudah dan efektif.

Kegiatan monitoring dan evaluasi tersebut menjadi kesempatan untuk meninjau pelaksanaan program sekaligus memperkuat koordinasi antara BPJS Kesehatan, pemerintah daerah, dan pemerintah desa. Kolaborasi ini dinilai penting agar masyarakat semakin memahami manfaat jaminan kesehatan serta mengetahui langkah yang harus dilakukan untuk memperoleh perlindungan melalui Program JKN.

Kepala BPJS Kesehatan Cabang Banyuwangi, Muhammad Masrur Ridwan, menekankan pentingnya dukungan berbagai pihak dalam menjaga keberlanjutan program. Menurut Masrur, keterlibatan pemerintah daerah, termasuk Dinas Pemberdayaan Masyarakat dan Desa (DPMD), serta perangkat desa menjadi faktor penting dalam meningkatkan partisipasi masyarakat.

Masrur juga mengingatkan bahwa pemahaman mengenai jaminan kesehatan perlu dibangun sebelum masyarakat menghadapi persoalan kesehatan. Dengan begitu, warga dapat mempersiapkan perlindungan sejak dini dan memastikan status kepesertaan tetap aktif ketika layanan kesehatan dibutuhkan.

“Jangan sampai masyarakat baru menyadari pentingnya jaminan kesehatan ketika sedang sakit. Kami berharap adanya Agen PESIAR dapat membantu warga memahami hak dan kewajibannya sebagai peserta JKN, termasuk memastikan status kepesertaan tetap aktif agar perlindungan dapat dimanfaatkan saat dibutuhkan,” ujar Masrur.

Agen PESIAR Banyuwangi Jadi Penghubung Pelayanan JKN di Desa

Dukungan terhadap pelaksanaan Desa PESIAR juga disampaikan Kepala Bidang Pemberdayaan Pemerintah Desa DPMD Kabupaten Banyuwangi, Ida Fauziyah. Ida menilai kesehatan merupakan kebutuhan dasar yang memiliki pengaruh besar terhadap kesejahteraan dan kualitas hidup masyarakat.

Menurut Ida, Agen PESIAR yang telah dibentuk sejak 2023 mempunyai peran strategis dalam membantu menjangkau warga yang belum memperoleh perlindungan Program JKN. Keberadaan agen di tingkat desa memungkinkan proses penyampaian informasi dan pendampingan dilakukan lebih dekat dengan kehidupan sehari-hari masyarakat.

Perangkat desa dinilai memiliki pemahaman mengenai kondisi sosial dan kebutuhan warga di wilayah masing-masing. Kedekatan tersebut dapat dimanfaatkan untuk mengenali masyarakat yang membutuhkan informasi, menghadapi kesulitan administrasi, atau belum memahami cara memperoleh perlindungan kesehatan melalui JKN.

“Perangkat desa merupakan pihak yang paling dekat dengan warga. Kedekatan ini dapat dimanfaatkan untuk mengenali kebutuhan masyarakat dan membantu mereka menemukan solusi ketika menghadapi kendala, termasuk dalam urusan kepesertaan JKN,” ungkap Ida.

Melalui sinergi antara BPJS Kesehatan dan pemerintah desa, upaya memperluas kepesertaan diharapkan tidak hanya berfokus pada pendaftaran peserta baru. Edukasi mengenai manfaat program, pemahaman hak dan kewajiban peserta, serta pendampingan terhadap warga yang mengalami kendala administrasi juga menjadi bagian penting dalam pelaksanaan Desa PESIAR.

Empat Tahapan Agen PESIAR untuk Memperluas Kepesertaan JKN

Dalam menjalankan tugasnya, Agen PESIAR melaksanakan empat tahapan utama, yakni pemetaan, penyisiran, advokasi, dan registrasi. Setiap tahapan dirancang untuk membantu mengidentifikasi kebutuhan masyarakat sekaligus mempermudah proses memperoleh perlindungan kesehatan.

Berikut empat tahapan pelaksanaan tugas Agen PESIAR:

• Pemetaan: mengidentifikasi warga yang belum memiliki perlindungan JKN sebagai dasar menentukan sasaran pendampingan.
• Penyisiran: melakukan penelusuran dan kunjungan langsung kepada masyarakat untuk mengetahui kondisi serta kebutuhan kepesertaan.
• Advokasi: memberikan edukasi tentang pentingnya jaminan kesehatan sekaligus membantu masyarakat memahami prosedur dan persyaratan yang diperlukan.
• Registrasi: mendampingi warga dalam proses pendaftaran peserta baru agar dapat memperoleh perlindungan melalui Program JKN.

Melalui tahapan tersebut, Agen PESIAR diharapkan mampu membantu pemerintah dan BPJS Kesehatan mengenali kelompok masyarakat yang masih membutuhkan pendampingan. Pendekatan langsung ke lingkungan tempat tinggal warga juga dapat mempermudah penyampaian informasi dibandingkan apabila masyarakat harus mencari informasi secara mandiri.

Selain membantu pendaftaran, pendampingan di tingkat desa dapat menjadi sarana bagi masyarakat untuk memperoleh penjelasan mengenai status kepesertaan dan prosedur administrasi yang diperlukan. Dengan informasi yang lebih mudah dijangkau, hambatan dalam mengakses perlindungan kesehatan diharapkan dapat dikurangi.

Agen PESIAR Kalibaru Manis Bantu Warga Urus Administrasi JKN

Manfaat program tersebut turut dirasakan melalui peran Budi Sutrisno, perangkat desa sekaligus Agen PESIAR di Desa Kalibaru Manis, Kecamatan Kalibaru. Budi menjelaskan bahwa keberadaan agen membantu masyarakat yang tinggal jauh dari kantor BPJS Kesehatan untuk mendapatkan informasi dan pendampingan administrasi secara lebih dekat.

Menurut Budi, warga tidak harus selalu mendatangi kantor BPJS Kesehatan hanya untuk menanyakan informasi atau mengurus sejumlah kebutuhan administrasi kepesertaan. Agen PESIAR dapat membantu masyarakat dari tingkat desa, mulai dari pendaftaran peserta baru, reaktivasi kepesertaan, hingga perubahan data peserta.

Pendampingan tersebut juga mencakup bantuan konfirmasi kepada pihak BPJS Kesehatan apabila masyarakat mengalami kendala ketika mengakses layanan kesehatan. Dengan adanya penghubung di tingkat desa, warga diharapkan lebih mudah mengetahui langkah yang perlu ditempuh untuk menyelesaikan permasalahan yang dihadapi.

“Masyarakat tidak perlu lagi datang ke kantor BPJS Kesehatan hanya untuk mendapatkan informasi atau mengurus administrasi. Kami bisa membantu dari desa, mulai dari pendaftaran peserta baru, reaktivasi, hingga perubahan data peserta. Tidak hanya itu, masyarakat yang mengalami kendala saat mengakses layanan kesehatan, kami juga dapat membantu melakukan konfirmasi kepada pihak BPJS Kesehatan,” jelas Budi.

Peran tersebut menunjukkan pentingnya keberadaan pendamping yang memahami kebutuhan masyarakat sekaligus dapat menghubungkan warga dengan pihak penyelenggara jaminan kesehatan. Meski demikian, pelayanan yang diberikan tetap mengikuti ketentuan dan prosedur administrasi yang berlaku.

Budi berharap kerja sama antara Agen PESIAR, pemerintah desa, dan BPJS Kesehatan dapat terus terjaga. Menurut Budi, koordinasi yang berkelanjutan diperlukan agar pendampingan kepada masyarakat dapat berjalan secara konsisten dan menjangkau lebih banyak warga yang membutuhkan.

Perluasan Perlindungan JKN Dimulai dari Tingkat Desa

Penguatan peran Agen PESIAR menjadi salah satu langkah untuk mendukung perluasan perlindungan kesehatan masyarakat Banyuwangi. Melalui keterlibatan 107 agen yang mengikuti kegiatan monitoring dan evaluasi, pelaksanaan program diharapkan semakin terarah serta mampu menjawab kebutuhan masyarakat di wilayah masing-masing.

Kolaborasi antara BPJS Kesehatan, DPMD, dan perangkat desa juga diharapkan dapat meningkatkan kesadaran warga mengenai pentingnya memiliki jaminan kesehatan. Tidak kalah penting, masyarakat perlu memastikan status kepesertaan tetap aktif dan memahami prosedur yang harus ditempuh ketika membutuhkan pelayanan.

Dengan memperkuat pendampingan, edukasi, dan koordinasi hingga tingkat desa, Program JKN diharapkan semakin mudah dijangkau oleh masyarakat. Keberlanjutan Desa PESIAR pun menjadi bagian dari upaya membangun perlindungan kesehatan yang lebih luas, sehingga warga dapat memperoleh informasi dan bantuan administrasi secara lebih dekat, tepat, dan berkelanjutan. (*)