Banyuwangi Luncurkan Oasis Wangi, Layanan Konsultasi Kesehatan via WhatsApp 24 Jam Resmi Beroperasi

Prosiber.com – Pemerintah Kabupaten Banyuwangi meluncurkan Oasis Wangi, layanan konsultasi kesehatan berbasis WhatsApp yang dapat diakses masyarakat selama 24 jam. Inovasi digital tersebut diresmikan Menteri Kesehatan Budi Gunadi Sadikin dan dikembangkan Pemkab Banyuwangi bersama Noora Health sebagai upaya memperluas akses informasi serta pendampingan kesehatan bagi masyarakat pada Sabtu (18/07/2026).

Peluncuran Oasis Wangi menjadi bagian dari penguatan layanan kesehatan berbasis digital di Banyuwangi. Melalui platform tersebut, masyarakat dapat berkonsultasi dengan tenaga kesehatan tanpa harus menunggu jam pelayanan kantor atau datang langsung ke fasilitas kesehatan untuk memperoleh informasi awal mengenai berbagai persoalan kesehatan.

Menteri Kesehatan Budi Gunadi Sadikin memberikan apresiasi terhadap inovasi yang dikembangkan Pemkab Banyuwangi tersebut. Menurut Budi, pemanfaatan teknologi digital untuk layanan kesehatan dapat memperkuat langkah preventif dalam menjaga kesehatan masyarakat.

“Digitalisasi yang dilakukan di Banyuwangi ini luar biasa. Ini merupakan langkah cerdas untuk melakukan tindakan preventif dalam menjaga kesehatan masyarakat,” ujar Budi Gunadi.

Budi menilai komitmen Banyuwangi dalam menghadirkan pelayanan publik, termasuk bidang kesehatan, menjadi salah satu contoh yang patut diapresiasi. Menurut Budi, inovasi seperti Oasis Wangi tidak dapat serta-merta diterapkan secara luas tanpa adanya komitmen kuat dari pemerintah daerah.

“Kita perlu kepala daerah seperti Bupati Ipuk ini untuk bisa mempercepat layanan seperti ini ke seluruh Indonesia,” pujinya.

Oasis Wangi merupakan kependekan dari Online Akses Solusi Indonesia Sehat dari Banyuwangi. Layanan tersebut dirancang untuk memberikan akses konsultasi kesehatan non-stop selama 24 jam melalui aplikasi WhatsApp.

Masyarakat Banyuwangi maupun keluarga yang sedang mendampingi anggota keluarganya menjalani perawatan kesehatan dapat memanfaatkan layanan tersebut untuk memperoleh informasi dan konsultasi secara langsung dengan tenaga kesehatan.

Bupati Banyuwangi Ipuk Fiestiandani menjelaskan, pengembangan Oasis Wangi berawal dari kerja sama Pemkab Banyuwangi dengan Noora Health dalam program pelatihan pendamping kesehatan keluarga.

Sebelumnya, pendampingan yang dilakukan masih terbatas pada jam kerja. Pemerintah daerah kemudian berupaya mengembangkan sistem yang lebih mudah diakses masyarakat dan tidak dibatasi waktu pelayanan.

“Awalnya, kami bekerja sama dengan Noora Health untuk pelatihan pendamping kesehatan keluarga. Pendampingan ini terbatas jam kerja. Kami ingin program pendampingan ini bisa lebih mudah diakses dan tak terbatas waktu kerja,” ungkap Ipuk.

Melalui Oasis Wangi, masyarakat dapat memanfaatkan WhatsApp untuk memperoleh informasi kesehatan secara real time. Selain konsultasi, warga juga dapat menerima berbagai tips dan edukasi kesehatan secara berkala.

“Cukup melalui WhatsApp, warga bisa menanyakan berbagai informasi kesehatan secara realtime. Juga bisa menerima tips dan edukasi kesehatan secara reguler,” terang Ipuk.

Pengembangan Oasis Wangi menjadi tahap lanjutan dari kerja sama antara Pemkab Banyuwangi dan Noora Health yang telah berjalan sejak tahun sebelumnya. Kolaborasi tersebut sebelumnya berfokus pada pelatihan tenaga pendamping kesehatan keluarga.

Dari kerja sama tersebut, Pemkab Banyuwangi kemudian mengembangkan inovasi layanan digital yang memungkinkan pendampingan kesehatan dilakukan secara lebih luas dan berkelanjutan. Oasis Wangi menjadi bentuk pengembangan layanan agar akses masyarakat terhadap informasi kesehatan tidak lagi bergantung pada waktu pelayanan konvensional.

Noora Health Apresiasi Inovasi Layanan Kesehatan Banyuwangi

Noora Health sebagai lembaga internasional yang bergerak dalam penguatan kesehatan masyarakat turut mengapresiasi peluncuran Oasis Wangi. Co-Founder dan Co-CEO Noora Health, dr. Shahed Alam, menyambut positif inovasi yang dikembangkan bersama Pemkab Banyuwangi.

Menurut Shahed Alam, kolaborasi tersebut menunjukkan bahwa sebuah gagasan sederhana dapat dikembangkan menjadi layanan yang memberikan dampak lebih luas bagi masyarakat.

“Kami ingin turut memberikan dampak pada kesehatan global. Kali ini kami memulai di Banyuwangi dari sebuah ide kecil, tapi berdampak besar,” ungkap Shahed Alam.

Noora Health sebelumnya telah menjalin kerja sama dengan sejumlah pemerintah daerah di Indonesia. Hingga saat ini, lembaga tersebut tercatat telah bekerja sama dengan sedikitnya 14 kabupaten/kota.

Namun, Banyuwangi mengembangkan kerja sama tersebut ke tahap yang lebih inovatif melalui peluncuran Oasis Wangi. Kehadiran layanan konsultasi kesehatan 24 jam berbasis WhatsApp diharapkan dapat memperkuat edukasi kesehatan keluarga sekaligus membantu masyarakat memperoleh informasi yang cepat dan mudah diakses.

Peluncuran Oasis Wangi juga menegaskan arah transformasi layanan kesehatan Banyuwangi yang semakin memanfaatkan teknologi digital. Dengan akses melalui WhatsApp, masyarakat tidak perlu menggunakan platform khusus yang rumit untuk mendapatkan informasi kesehatan.

Melalui layanan tersebut, pemerintah berharap masyarakat dapat lebih aktif menjaga kesehatan keluarga, mengenali berbagai persoalan kesehatan sejak dini, serta memperoleh edukasi yang tepat melalui pendampingan tenaga kesehatan.

Inovasi ini sekaligus memperkuat komitmen Banyuwangi dalam menghadirkan layanan publik yang lebih mudah dijangkau, responsif, dan sesuai dengan perkembangan teknologi. Oasis Wangi diharapkan menjadi salah satu model layanan kesehatan digital yang dapat terus dikembangkan untuk memperluas manfaat bagi masyarakat.*